Action Logement - Les entreprises s'engagent avec les salariés
Vous avez un dossier en gestion et souhaitez mettre à jour ses coordonnées, changer de RIB, de jour de prélèvement, faire une demande d'attestation, de remboursement anticipé, payer par CB, ...
Mode d'emploi de Cécil, étape :
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Dès votre connexion à l'Espace Cécil Particulier :
Accédez, en un seul clic, aux fonctionnalités suivantes :
J'actualise mes coordonnées
Je déménage
Je change de RIB
Je change de jour de prélèvement
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Ou cliquez sur l'une des 5 grandes rubriques.
Consultez ici vos dossiers en temps réel et en toute confidentialité.
Page « Mes dossiers »
Vous avez saisi en ligne une demande d'aide ou vous avez fait une demande pour modifier vos coordonnées, changer votre RIB,...
Vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre demande jusqu'à sa validation qui vous sera confirmée par mail.
Cette rubrique affiche également l'historique de toutes vos opérations.
Page « Suivi de mes opérations »
Vous avez un dossier en gestion ?
Ne cherchez plus dans vos papiers. Ici vous pourrez consulter votre tableau d'amortissement et le télécharger.
Vous pourrez également nous demander des attestations relatives à vos prêts.
Page « Mes documents »
Cette rubrique est votre espace de dialogue privilégié avec les conseillers CILGERE. Vous pouvez y poser toutes les questions que vous souhaitez.