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Simple et conviviale, cette rubrique intègre vos coordonnées personnelles et notamment votre domiciliation bancaire que vous pouvez modifier en toute confidentialité.

 

Les dossiers de vos locataires sont regroupés dans cette rubrique. Vous accédez aux mises en jeu en cours, celles qui ont déjà été effectuées et versées.

Vous accédez à leur historique, pouvez effectuer une nouvelle demande de mise en jeu de la Garantie Loyers et Charges et déclarer une sortie des lieux.

Vous avez effectué une demande de mise en jeu de la Garantie des Loyers et Charges et souhaitez suivre son état d'avancement jusqu'à la date de virement des fonds.

Vous trouverez également dans cette rubrique l'historique de toutes vos demandes.

Cette rubrique est un espace de dialogue privilégié avec les conseillers CILGERE.
Vous pouvez y poser toutes les questions que vous souhaitez, de la mise en jeu de la Garantie Loyers et Charges, jusqu'à la sortie des lieux de votre locataire.

Auparavant, n'hésitez pas à consulter notre FAQ qui rassemble les réponses aux questions les plus fréquemment posées.